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空氣能熱水器行業技術服務最關鍵

 


空氣能熱三久太陽能熱水器水器是一個對技術服務依賴性非常強的行業,行業有一句話,“三分產品,七分安裝”。空氣能熱水器產品的安裝和售後維修,都要求工作人員具有較強的綜合專業知識與技能。

空氣能產品作為技術創新性強的行業,發展時間還較短。不像其他家用電器,空氣能的售後網點還不成熟,售後問題暫時還未有保障。空氣能行業內已有先例三久太陽能, 一些經銷商無法為用戶提供優質的技術服務,被‘擾人’的安裝售後所拉倒。不少經銷商剛做不久就因售後難度太大而夭亡。這不僅丟了自己的口碑,砸了廠家的牌 子,對整個行業還產生了極大的負面影響。可見,優質的服務對空氣能市場擴張有著何種影響。無論在任何一種產品的市場上,服務比任何東西都更為重要。尤其是 家電行業,其專業化、系統化的服務對於一個經銷商的成長是最為關鍵的。

空氣能熱水器產品渠道處於建太陽能熱水器設初期,很多渠道商並沒有專業的安裝、售後人員。因此,空氣能企業對經銷商的技術支持力度,往往直接決定了經銷商的市場擴張速度。而在這方面,奧能凱空氣能開創先河,只做水循環空氣能熱水器,水循環空氣能的優點是:水熱泵熱水器箱和主機之間連接完全用PPR水管,安裝方便,實現真正的水電分離。奧能凱水循環空氣能整機保修三年,水箱保修五年,是行業內第一家壓縮機保修三年的廠家。同時奧能凱給經銷商最大的幫助與支持,其售後模式,均采取廠家指導,經銷商承擔森林太陽能售後的模式。且不斷加強售後團隊建設,完善售後網點的組建,定期對全國經銷商和售後人員進行全面的專業技能指導,全面提升售後隊伍的技術能力。

空氣能行業能走多遠,售後服務是關鍵。空氣能行業已慢慢進入發展高峰期,完善其技術服務體系也是當前務必要注重起來的。

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